Responsable du traitement
I.ON ENERGY SERVICES Sàrl, Route de Gilly 30, 1180 Rolle (VD), Suisse. Contact : info@ion-renove.ch.
Données collectées
Nous collectons les données strictement nécessaires à l'exécution de nos services et à la communication avec nos prospects et clients :
- Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, code postal, type de projet, message libre.
- Données techniques de navigation: adresse IP (anonymisée), type d'appareil, pages consultées — uniquement si vous avez accepté les cookies analytiques.
- Données commerciales: informations nécessaires à l'établissement de devis et à l'exécution des chantiers.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de devis et planifier les rendez-vous.
- Exécuter les contrats de rénovation et la maintenance qui en découle.
- Constituer et gérer les dossiers de subvention auprès des autorités cantonales et fédérales.
- Améliorer notre site et nos services (cookies analytiques optionnels).
Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires (fonctionnement, mémorisation de vos préférences) qui ne requièrent pas votre consentement. Les cookies analytiques et marketing ne sont activés qu'avec votre accord explicite, que vous pouvez modifier à tout moment via le lien « Cookies » en pied de page.
Durée de conservation
- Données du formulaire de contact : 24 mois.
- Données contractuelles : 10 ans (durée légale d'archivage comptable suisse).
- Données techniques de navigation : 13 mois maximum.
Partage avec des tiers
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants strictement encadrés contractuellement (hébergement, e-mailing, comptabilité) ou aux autorités cantonales dans le cadre des dossiers de subvention.
Vos droits (nLPD)
Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à info@ion-renove.ch.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.
Sécurité
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